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帝都自動車交通株式会社の評判・口コミを利用者438人の生の声から辛口評価!

「帝都自動車交通株式会社の評判はどうなの?」「実際の利用者の口コミが知りたい!」と考えている方は多くいらっしゃるでしょう。

そこでこの記事では、多くの求職者の転職を成功に導いてきた「転職.jp」の編集部が、帝都自動車交通株式会社の評判や口コミを実際の利用者438人の独自アンケート調査結果をもとに辛口で評価していきます。

目次

そもそも帝都自動車交通株式会社とは?

「帝都自動車交通株式会社」はタクシー会社であり、「人の移動」を快適・安全にサポートすることをモットーとしています。

理念は「人と人をつなぐ架け橋に」です。

経営姿勢として、

  • 快適、安全な移動空間の提供
  • 活力ある企業風土の実現、人材育成
  • サービスの充実とユーザー満足のアップ
  • 事業活動の健全性の維持、豊かさの提供

の4つを掲げています。

実際にこれらの理念や経営姿勢は守られているようであり、「帝都自動車交通株式会社の利用者」からの口コミ・評判はかなり良いです。

しかし、「帝都自動車交通株式会社で働く人(ドライバーなど)」からの口コミ・評判はお世辞にも良いとは言えません

簡単に言うと、「お客様を満足させるためではあるものの、教育・管理体制などが非常に厳しい」からです。

タクシー業界ではかなり有名な大手企業

「帝都自動車交通株式会社」は、タクシー業界において非常に知名度の高いタクシー会社です。「タクシーを利用する人」からの評判も昔からかなり良く、悪い口コミはあまり聞きません。

ちなみに帝都自動車交通株式会社の母体は「京成電鉄株式会社」です。

いわゆる「3大タクシー会社」のうち、私鉄の会社をベースとしているのは帝都自動車交通株式会社だけです。

また、配車アプリである「ココ・来て・TAXI」をリリースしたり、別会社の配車アプリとも連携したりするなど、近年のグローバル・IT社会にも対応していると言えるでしょう。

それから、「京成きっずアカデミー」という職場体験学習(地域交流活動)にも協力しています。

単に「タクシーを提供する会社」というだけでなく、様々な活動に参加して社会に貢献していると言えるでしょう。

営業エリアが広い

帝都自動車交通株式会社の営業地域は、「東京23区+三鷹市+武蔵野市」となっており、対応エリアが広いと言えます。

また、

  • 配車アプリ
  • 定額タクシーサービス
  • IVR(タクシー自動配車)
  • ファミサポタクシー
  • 東京観光タクシー

など色々なサービスを手掛け、タクシーを使う人の様々なニーズを満たしています。

ちなみに、「japan Taxi」とも提携しています。

帝都自動車交通株式会社の悪い評判や口コミからわかるデメリット

ここからは「帝都自動車交通株式会社でドライバーとして働く場合はどうなのか」という視点で、評判や口コミを紹介していきます。

まず、帝都自動車交通株式会社の長所としては、

  • 経験がない状態からでも一流運転手を目指せる教育システムがある
  • 福利厚生の質が高く、収入も安定している

などがよく挙げられています(詳しくは後述)。

ですが、実際には「帝都自動車交通株式会社は悪い評判や口コミのほうが多い」と感じます。

先ほどもお伝えしましたが、やはり全体的に「社員に対して厳しい」のです。

教育体制が厳しいと思う人もいる

帝都自動車交通株式会社には厳しい教育システムがあります。

そのため、ドライバーにとっては「少し苦しい環境である」と感じる可能性があります。

だからこそ「タクシーを利用する人」からの評判や口コミは良く、リピーターもたくさんいるのでしょう。

ですが、「トラブル防止策」や「接客マナー」に関する教育も徹底されているため、ドライバーとしては息苦しく感じるケースもありそうです。

ちなみに、帝都自動車交通株式会社は「無事故率」でも業界随一です。

帝都自動車交通株式会社の良い評判や口コミからわかるメリット

続いては帝都自動車交通株式会社の主なメリットについて詳しく解説していきます。

安定した収入や充実した福利厚生

帝都自動車交通株式会社で働くと、「安定した収入」と「質の高い福利厚生」が約束されます。

「今後、タクシーの利用者が徐々に減っていき経営が傾くことはないのだろうか」と心配している人もいるかもしれません。

実際、現在ではコロナウイルスの影響で、「タクシーを利用する人」が業界全体で減少傾向にあります。

ですが、帝都自動車交通株式会社は東京都において非常に高いシェア率を維持しています。

そして「配車アプリ」によって色々な客を取り込むという工夫もしていますし、「コロナ禍であろうが、帝都自動車交通株式会社のタクシーを使う」というリピーターも大勢います。

そのため帝都自動車交通株式会社で働いていて、「乗客が確保できなくて困る」という事態にはなることは考えにくいです。

そして知名度が高いからこそ、「どの会社でもいいからタクシーを利用したい。よし、せっかくだから、よく知られている帝都自動車交通株式会社を選ぼう」と考える人もたくさんいると思われます。

それから、帝都自動車交通株式会社の「タクシーチケット」を使う人も多いですし、「専用乗り場」も豊富に確保しています。

とにかく、「帝都自動車交通株式会社で働いている限り、稼げなくなるということはまずあり得ない」と言えるでしょう。

教育体制が整っている

「未経験からでも一流運転手になれる教育システム」が、帝都自動車交通株式会社にはあります(だからこそ厳しいと感じ、悪い口コミ・評判を残すドライバーが少なくないのですが……)。

まず、「2種免許」がないとタクシー運転手として活動することができませんが、「免許取得にかかるお金」は会社側が出してくれます。

さらに、研修期間中には日給が支払われますから、「ある程度貯金しておかないと、生活に困る」ということもありません。

二種免許を取ってからは、「地理試験」をパスするための勉強が始まります。

教育センターにてしっかりと教えてもらえますから、無理なく学習していくことが可能です。また、この教育期間中も給与が出ます。

それが済んだら、

  • 接客研修
  • 地理研修(主要地点、道路がメイン)
  • トラブル防止策
  • 事故防止策
  • 交通マナー

などの様々な基礎研修をします。

さらに実践的なトレーニングをして、最終的な仕上げをすることになります。

具体的に言うと、「主任ドライバー(先輩ドライバー)」の同乗研修を行います。

つまり、「いきなり一人で現場に出されるということがない」のです。

主任ドライバーと共にタクシーに乗って、利用者への対応方法や、利用者が乗ってきやすい地点などをみっちり教えてもらうことになります。

この研修が終わりましたらいよいよ一人で乗務をすることになります。そのため、研修が終わる前に、分からないことがあればどんな細かいことでも質問し、不安な部分があれば何回でも繰り返しトレーニングすることが大事です。

こうして、タクシー運転手として必要なノウハウを習得してから営業をスタートすることが可能です。

そのため不安なくドライバーとして活動することができますし、「タクシー運転手としてさらに成長していく」という高いモチベーションを持って業務に励むことが叶います。

ちなみに、「配属してからの給与保証システム」もあります。

保証期間を活用して、個々のドライバーが自信の営業スタイルを確立していくようです。

【辛口評価】帝都自動車交通はおすすめできない!

帝都自動車交通株式会社の特色を簡単にまとめると、

「給与が高く、福利厚生も充実しているものの、実際に働くとなると厳しいものがある」ということになるでしょう。

帝都自動車交通株式会社は「タクシーを利用する人からの評判・口コミ」は間違いなくいいと言えます。

しかしそれは、「利用者に満足してもらうために、ドライバーたちを徹底的に教育しているか」に他なりません。

もちろん社会人として働く以上は最低限の志は必要でしょうが、「研修が全体的に厳しすぎる」などの口コミや評判があることも確かです。

また、先ほど「先輩ドライバーとの同乗研修」についても解説しましたが、ここでそれなりのスキルを身に着けておかないと一人になってから困ると言われています。

そして、そもそも「同乗研修自体が厳しい」という口コミ・評判もあるようです(ただ、これに関しては、先輩が明るく適切に教えてくれたので助かったなどの声も少なくありませんでした)。

そのため、

  • そこまで管理や教育のシステムが厳しいタクシー会社は避けたい
  • 強いプレッシャーを感じることなく、自分のペースで仕事をしたい
  • もちろんきちんと運転するが、「一流運転手」を目指すつもりはない

という人には帝都自動車交通株式会社はおすすめしません

他の「適度に緩いタクシー会社」を探すことを推奨します。

面接などで語る「表向きの志望動機」ではないでしょうが、

「肉体的・精神的に負担の少ない仕事をしたいから」という理由でタクシー会社への就職を希望する人は少なくありません。

帝都自動車交通株式会社はそういった方には全く合わない可能性があります。

福利厚生が整っているタクシー会社は他にもある

ですが、「帝都自動車交通株式会社のように福利厚生が整っているところは他にないように思えるため、やはり就職したい」と感じる人もいるかもしれません。

実際、「帝都自動車交通株式会社レベル」で整っている会社はあまりないと思われます。

しかし、そもそも「タクシー業界は全体的に福利厚生が充実している」と言えます。

そのため、福利厚生だけを理由に帝都自動車を選ぼうとしているのであれば、まずは他のタクシー会社もじっくり検討してみることをおすすめします。

例えば、「研修期間中の給与保証」や「二種免許の取得費用の負担」などをしてくれるタクシー会社は少なくありません。

また、社員食堂、寮などを備えているタクシー会社も珍しくありません。

まとめ

帝都自動車交通株式会社は「利用者からの評判・口コミはかなりいいものの、ドライバーからの評判・口コミはよくない」という分かりやすい特色があるタクシー会社です。

それでも、「厳しい研修などを乗り越えて一流の運転手になりたい」という高い志がある人は検討する価値があると思います。しかし、「自分のペースで適度に仕事をしたい」「肉体的・精神的な余裕をもって運転手をしたい」という人には、おすすめできません。

記事執筆者のプロフィール

経済産業省が推進する「雇用吸収力の高い産業への転職・再就職支援」を活性化させるため、優秀な人材を採用して成長したいとする企業と、社会に出て活躍したいとする人材との転職活動を支援している。【通称:DREAM-MATCH PROJECT ドリーム・マッチ プロジェクト】

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