キララサポート介護は、株式会社モード・プランニング・ジャパンが運営する介護職専門の転職サイトです。会員登録をすると、専任のコンサルタントが担当についてくれ、様々なサポートを受けることができます。
求人紹介はもちろんのこと、応募書類の添削や面接対策といったことまでアドバイスしてくれますので、転職活動に不安を感じている人にとっては、嬉しいサービスといえます。
とはいえ、「キララサポート介護って実際のところどうなの？」「利用者の生の口コミが知りたい」を思われている方も多くいらっしゃるでしょう。
そこでこの記事では、そんなキララサポート介護の評判や口コミを調べるべく、転職のプロとして数多くの求職者の転職を成功に導いてきた「転職.jp」の編集部が、キララサポート介護の実際の利用者421人に独自アンケートを実施しました。その結果、判明した利用者の生の口コミを独自検証した上で、利用するメリット・デメリットを解説していきます。
まずは、キララサポート介護の基本情報からみていきましょう。
キララサポート介護の基本情報
運営会社情報
| 運営会社 | 株式会社モード・プランニング・ジャパン |
| 設立 | 1991年3月 |
| 資本金 | 8,000万円 |
| 事業所 | 銀座本店 / 札幌支店 / 大阪支店 / 福岡支店 |
| 従業員数 | 従業員数1,346名 |
| 本社 | 東京都中央区銀座七丁目16番12号 G-7ビルディング |
| 許認可 | 一般労働者派遣事業 派 13-011379 有料職業紹介事業 13－ユ－304124 登録支援機関登録番号 19登-002238 |
| 主な事業 | 人材派遣事業 / 外国人人材登録支援 / 紹介予定派遣事業 / 保育園の運営 |
| 運営サイト | ・キララサポート保育 ・キララサポート看護 |
運営元の株式会社モード・プランニング・ジャパンは、介護の転職支援だけでなく、看護や保育といった福祉関連の転職支援サービスも展開している会社です。そのため、企業や施設との独自のパイプがあり、キララサポート介護ならではの求人を多数扱っているのも大きな特徴といえます。
会員登録をすることで、レアな非公開求人を紹介してくれることもありますので、気になる方は登録してみるといいかもしれません。正社員の求人だけでなく、パートや派遣といった、一人ひとりの働き方に合った求人が豊富なのもキララサポート介護の魅力の一つです。
さらに、キララサポート介護は入社後のアフターフォローも充実しています。入社後数ヶ月は定期的に連絡をしてくれますので、もし職場での困りごとなどあれば、気軽に相談してみるといいでしょう。
▼キララサポート介護の概要
| 公開求人数 | 非公開 |
| 地域 | 主要都市が中心（北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県） |
| タイプ | 転職エージェント型 |
| 料金 | 完全無料 |
| 特徴 | ・専任のコンサルタントによる手厚いサポートを受けられる。 ・キララサポート介護独自の非公開求人がある。 ・主要都市部の求人が豊富にある。（ただし地方は少ない） |
キララサポート介護の評判・口コミ
ここからは、実際にキララサポート介護のお仕事を利用した方々の口コミを紹介していきます。良い口コミも悪い口コミも忖度なく紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
- 担当のコンサルタントの方が丁寧にサポートしてくださり、不安などなく転職活動をすることができました。おかげさまで、希望する条件の施設に入社することができました。
- 派遣やパートでの求人を多く紹介してもらえた。自分のライフスタイルに合った仕事が見つかってよかった。
- 面接でうまく受け答えできるか不安でしたが、担当のコンサルタントの人に同席していただけたので安心しました。また、面接中も所々でフォローの合いの手を入れてくれたので、とても助かりました。
- サイトに載っていない非公開求人を紹介してくれた。
- コンサルタントからの電話連絡がしつこかった。あまりにも頻繁に電話がくるので「メールでお願いします」と伝えたのに聞いてもらえなかった。
- 地方の求人がほとんどなかったので、満足いく求人を紹介してもらえなかった。地方在住者は他の転職支援サービスを利用した方がいいと思う。
- 内定が出たので他の選考を全てお断りしたのに、内定取り消しに合った。
- 内定を断ろうと思ったら、コンサルタントから高圧的な態度を取られて不快だった。
口コミをまとめると、このような人には特におすすめの転職サービスといえます。
- 専任のコンサルタントによる転職サポートを利用したい人
- 首都圏や地方都市部での転職を考えている人
- 正社員の求人だけでなく、ライフスタイルに合った派遣やパートでの就職を考えている人
キララサポート介護の良い評判・口コミから分かるメリット
ここからは、キララサポート介護への登録を検討している方に向けて、登録した際のメリットについて3つ紹介していきます。先ほど紹介した口コミ情報と合わせて、検討材料にしてみてください。
直接施設訪問している
他の転職エージェント型のサービスは、「施設側の担当者」と「転職希望者側の担当者」を完全に分けているところが多くあります。それぞれの担当に専念できるのが良いところではありますが、複数の担当者が間に入ってしまうことで、施設側と転職希望者側で認識の相違が生じてしまう可能性もあります。
キララサポート介護の場合、コンサルタント自身が施設へ直接訪問して、人事担当者にヒアリングをしたり施設見学などを事前に行っています。
そのため、コンサルタントが「職場の雰囲気」「施設側が求める人物像」などをしっかり把握していますので、応募書類の作成や面接練習の際には的確なアドバイスをしてくれるます。
面談回数無制限
面談回数が無制限というメリットもあります。ほとんどの転職サイトが、会員登録時に1回のみという場合が大半です。キララサポート介護では、特に手間の掛かる面談対応に力を入れていることから、転職希望者に対するサポート意識の高さが伺えます。
このように、コンサルタントに気兼ねなく相談や質問ができる体制を整えているのは、キララサポート介護の強みといえるでしょう。
コンサルタントによるフォローが手厚い
キララサポート介護のコンサルタントは、介護業界に精通しており、客観的な立場からアドバイスをしてくれます。応募書類の添削や面接練習などのサポートも充実していますので、転職に不安を感じている方にとっては心強い味方となってくれるでしょう。
また、入社後にも定期的にフォローの連絡をしてくれるのも嬉しいところです。
キララサポート介護の悪い評判・口コミから分かるデメリット
では逆に、キララサポート介護のデメリットについても紹介していきます。メリットだけでなく、デメリットもしっかり理解した上で、登録をすべきか検討してみてください。
一部のコンサルタントが執拗
キララサポート介護の利用者の口コミの中に、「コンサルタントからの連絡がしつこい」という意見がありました。実は、こういった口コミは、キララサポート介護だけでなく、他の転職エージェントにも見られます。
というのも、根本的な原因は転職エージェント型サービスの「仕組み」にあるからです。一般的な求人サイトの仕組みと比較することで、なぜ執拗なコンサルタントがいるのかが理解できると思いますので、それぞれの特徴を紹介していきます。
求人を出したい企業は、求人サイトに定額の掲載料を支払うことで、決められた期間、サイトに求人広告が掲載されます。
転職希望者は、求人サイトに掲載されている求人を見て、企業に直接応募をするという仕組みです。
企業が掲載料を支払っていますので、転職希望者は完全無料でサービスを利用できます。
転職エージェント型の転職サービスの場合、サイトへの求人広告掲載には一切の費用は発生しません。
その代わり、コンサルタント経由で企業への入社が決まれば、入社予定者の年収の約30～40％が企業から転職エージェントに支払われます。
こちらも同じく、企業が費用を支払ってくれているので、転職希望者は完全無料でサービスを利用できます。
このように、転職エージェント型のサービスの場合、成功報酬で利益が発生するので、コンサルタントはなんとか入社させようと必死になるわけです。
また、コンサルタント自身にもノルマが課されているため、人によっては数字を追いかけるあまり、しつこく連絡してしまったり、内定が出たら入社をゴリ押ししてくるといった負の側面が出てしまうことがあるのです。
ただ、転職エージェント型のサービスは負の側面ばかりではありません。これまでも紹介してきたように、書類添削や面接対策といった「内定を勝ち取るためのサポート」を惜しみなく提供してくれます。
しかも、そういった手厚いサービスを完全無料で利用できるのも良い面と言えるでしょう。コンサルタントも人間ですので、転職者側が受け身になりすぎず、こちらから積極的にコミュニケーションを取るようにするといいと思います。
態度が悪いコンサルタントもいる
残念ながら、態度が悪いコンサルタントがいるという口コミもいくつかありました。
ただ、コンサルタントの質が悪いという口コミはキララサポート介護に限ったことではなく、他の転職紹介サービスでも、同じような悪い口コミがあるのが実態です。やはり、コンサルタントの在籍数が多くなるほど、どうしても当たり外れが出てしまうのは仕方がありません。
とはいえ、転職は今後の人生を左右するので、できれば自分に合う人が担当についてもらいたいものです。もし、態度の悪い人が担当についてしまった場合、変更を申し出るのもひとつの手ですが、関係が悪化しないかと心配する人もいると多いと思います。
そのため、複数の転職サイトに登録しておき、コンサルタントが自分に合うか見比べてみるのもおすすめの方法です。
キララサポート介護と特に相性のいい転職サイトを厳選しましたので、ぜひ参考にしてみてください。
| サイト名 | 特徴 | タイプ | 料金 | 公開求人数 | エリア |
|---|---|---|---|---|---|
| レバウェル介護 | 高待遇の求人が多く、アドバイザーの質がよい | 転職エージェント型 | 無料 | 約199,000件 | 首都圏や地方都市近郊 |
| 介護求人ナビ | 全国の求人が豊富◎ | 求人広告型 | 無料 | 約78,000件 | 全国 |
| ジョブメドレー | 介護職からケアマネなど、別の職種への転職に強い | 求人広告型 | 無料 | 約76,000件 | 全国 |
| かいご畑 | 未経験・無資格の人にも安心サポート | 転職エージェント型 | 無料 | 約8,900件 | 首都圏や地方都市近郊 |
| マイナビ介護職 | 人材紹介大手のマイナビが運営。安心感◎ | 転職エージェント型 | 無料 | 約73,000件 | 全国（都市部だけでなく地方にも強い） |